质量管理工具是现代医院提升医疗服务品质，持续改进医疗质量与安全的重要途径。今年以来，医院始终坚持以“全面提升医疗质量行动”“进一步改善护理服务行动”“改善就医感受提升患者体验行动”为指导，持续改善医疗护理服务，大力提升质量管理工作水平。结合医院建院35周年“文化月”系列活动开展，12月26日，我院举办第一届“品管圈”大赛。启动“品管圈”项目之初，共有19个项目报名参赛，经过多轮选拔，最终精选9个项目进入决赛。

本次大赛由副院长朱益敏主持，她指出，“品管圈”活动旨在进一步提升我院各部门、科室多维管理工具的应用能力。希望通过此次比赛，无论是临床一线医护人员，还是行政后勤工作人员，都能纷纷积极参与到“品管圈”实践中，以“品管圈”成果推动医疗质量持续改进，为建设高水平医院奠定基础。

比赛现场，各“品管圈”团队从主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、要因解析、真因验证、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等步骤，运用甘特图、柏拉图、鱼骨图等“品管圈”应用工具，将详细数据、真实照片予以呈现，以多种形式结合图文并茂的PPT演示进行精彩展示，赢得了评委和观摩人员的阵阵掌声。

经过激烈角逐，综合外科“博爱圈”荣获特等奖；手术室“同心圈”、肾内科“佑肾圈”荣获一等奖；血透室“肾透圈”、肛肠科“肠馨圈”、消化科“荔枝圈”荣获二等奖；老年康复科“康养圈”、创伤骨科“骨德圈”、急诊科“救生圈”荣获三等奖。

医院党委书记殷立平对各“品管圈”项目，从圈名圈徽、主题选定、活动进程等多个角度进行了深入点评和指导。他指出，“品管圈”的目的是解决临床突出问题，补短板，扬优势，秉承“以人民健康为中心”的发展理念，努力打造行业的标准与标杆，从健康的各个领域和维度来改善患者的就医体验，不断提升服务质量。

新闻撰稿：护理部

专业审稿：薛媛

形式审稿：宣传统战部 苗卿