随着优质护理服务不断深入开展，“以病人为中心”的理念以深入我院所有护士的内心。在护理部人员前往各区访视时发现，鼻饲病人所需的流质食品由于保存期短，易泼洒等特点储存极其不便，而随着天气变化温度的升高，放置在病人床头的流质食品更易出现异味、腐坏等无法食用的情况。我院护理部为切实满足病人的实际需求，为各病区添置食物专用冰箱，以解决住院病人的实际困难。在领导的关心下，在后勤部门的大力支持配合下，各病区冰箱已经配置到位，冰箱中鼻饲病人专用饮食标注明确，整齐放置。病人及家属反馈极好，切实解决了病人困扰的问题。

除冰箱外，我院各区均有配置微波炉，各区的微波炉上都有相应的安全标示，清楚明确地方便大家使用。在部分病区可以看到午休时间，有已经下班的护士细心地帮助家属不在身边而又行动不便的患者加热饭菜。广大住院患者的一致好评，护患关系更加和谐，病人满意度进一步得到了提高。

这些举措充分体现了护理人员以患者为中心，以质量为核心，多项措施并举，全心全意为患者服务的理念，用实际行动诠释人间大爱的风采。