为进一步加强护理质量管理、提升护理服务能力、优化护理服务流程，保障患者医疗安全，3月22日下午，护理部召开品管圈专项知识培训。培训邀请南京明基医院副院长潘奎静指导，我院护理部主任程喜荣、副主任薛媛、全体护士长和部分护理骨干参会。

会上，潘奎静副院长以《品管圈手法与步骤运用》为题，结合日常工作案例从发现问题、主题选定、选题理由、衡量指标等方面进行了详细阐述。主题选定是品管圈开始的第一步，好的主题也是品管圈成功的一半，圈员们在主题选择上往往有很多困惑，对此，她进行逐一解析。此次授课以理论授课+现场剖析的形式，将枯燥的质量管理知识变得生动有趣。通过此次培训和交流，护士长们对品管圈有了更深刻的理解和认识，增强了大家对护理品管圈工具运用的信心，为推动我院护理质量持续改进奠定了基础。

程喜荣主任强调，希望大家通过此次培训，对品管圈手法的应用有新的认知和解读，结合各专科的特色将中医文化融入其中，提出切实可行、有实用价值的想法。随着培训的逐步推进，将为下一步更好地开展优质品管圈项目、真正解决临床实际问题打下坚实的基础，不断改进管理方式，提升护理服务内涵，促进护理高质量发展。

新闻撰稿：护理部

专业审稿：程喜荣

形式审稿：宣传统战部 苗卿