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智慧赋能医疗服务 科技守护患者安康——我院骨伤科打造优质智慧无陪护病房解锁患者就医新体验

发布者:江苏省第二中医院 发表时间:2026-04-21

为持续优化医疗服务模式,提升住院患者就医安全感与舒适度,我院骨伤科八病区积极推进智慧无陪护试点病区建设,依托智能化医疗设备与数字化管理系统,构建全方位、精细化、高效率的护理服务体系,以科技力量为患者筑牢健康防线,切实彰显公立医院优质医疗服务温度。 

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住院患者张某亲身感受了智慧无陪护病房的便捷与安心。入院初期,张某对无陪护住院模式心存顾虑,担忧缺乏家属陪伴时突发健康问题无法得到及时处置。而病区完善的智慧医疗设备体系与专业医护服务,彻底消除了患者的后顾之忧,让其全程感受到高效、安全、暖心的住院照护。 

入院后,医护人员为张某佩戴智能生命体征监测手环,该设备可实时精准监测心率、血压、指脉氧等关键生命体征数据,并同步传输至护士站智能监控终端,实现患者健康状况24小时动态管控。一次,张某在病区借助助行器活动时出现身体不适,护理人员第一时间察觉并响应,护士站同步接收相关预警信息后,医护人员迅速抵达现场开展处置,为患者提供吸氧、心电监测等应急服务,并全程陪同护送患者返回病房,以快速联动的应急处置与贴心陪护,让患者切实感受到科技护航下的医疗安全感。

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病区配备的智能监测床垫,进一步强化患者安全保障。该设备可实时监测患者在床状态、睡眠质量及翻身频率,针对骨伤患者行动不便、夜间跌倒风险较高的特点,设置夜间离床超时自动预警功能,一旦患者离床时间超出安全阈值,系统立即向护士站发送报警信息,有效防范意外跌倒事件发生,为患者构建起无形的安全防护屏障。 

病房床头智能交互终端,为患者提供多元化便捷服务。患者可通过终端轻松完成住院期间餐饮点餐、健康宣教视频观看、专科疾病知识查询等操作,一键呼叫医护人员,实现医患高效联动;同时,医护人员可通过终端实时查看病房动态,配合输液智能监测系统,在输液临近结束时自动接收提醒,及时完成换药处置,彻底解决患者输液期间需时刻关注药液进度的困扰,全面提升住院服务便捷性。

病区投入使用的智能物流配送机器人,成为优化医疗流程、提升服务效率的重要支撑。该机器人可自主完成中心药房、静脉用药调配中心至病区的药品、输液配送工作,全程自主通行、精准避让行人、顺畅搭乘电梯,实现药品转运全流程智能化、自动化。医护人员通过扫码确认接收,有效规避人工转运差错风险,同时将医护人员从繁琐的药品取送工作中解放,使其能够投入更多时间与精力开展临床护理、病情观察等核心医疗服务,进一步提升护理服务精准度与专业性。

从生命体征实时监测、安全风险主动预警,到多元化便捷服务、智能化药品配送,我院骨伤科智慧无陪护病房,以实用化、专业化的智慧医疗设备为抓手,打通医疗服务全流程闭环管理,将患者生命体征、离床状态、输液进度、药品保障等各项服务环节全面纳入智能化管控体系。

此次智慧无陪护病房试点工作,是我院深化医疗服务改革、践行以患者为中心服务理念的重要实践。智慧医疗设备的应用,并非弱化人文关怀,而是通过科技赋能优化服务流程、提升服务效能,让有限的医护资源精准覆盖每一位患者,为无陪护住院患者提供全程、全面、专业的医疗照护。未来,医院将持续推进智慧医院建设,不断创新医疗服务模式,以科技力量赋能优质医疗服务,全力保障患者就医安全,提升群众就医获得感与满意度。



新闻撰稿:陈妍

专业审稿:滕家松

形式审稿:宣传统战部 苗卿